お取引の流れ

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ご注文いただいた内容に変動がある際は 「[3] メール：振込先＆料金のご連絡」の段階でお知らせいたします。

お支払いについて

当方からの確認メール送信後7日以内となります。

配送について

5,000円以上お買い上げの場合、送料無料になります。

15,000円以上お買い上げの場合、送料無料になります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き返品には応じかねますのでご了承ください。

商品到着後７日以内とさせていただきます。

不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

その他のご注意

ご注文に関係するメールは rosehouse@ev.boo.jp から送信いたします。注文したのにメールが届かないなどの際はお手数ですが受信設定などを見直していただくようお願いいたします。

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当店は実店舗も運営しておりオンラインショップと在庫を共有しておりますのでご注文のタイミングによっては在庫切れになってしまう場合もございます。 入荷予定などを踏まえて販売が困難と判断される場合、誠に勝手ながらご連絡の上当該商品のご注文はお取り消しさせて頂きます。
在庫管理はできるだけ現状を反映するよう行っていますが万が一在庫切れの場合はご了承ください。